PAMPLONA 6 Feb. (EUROPA PRESS) – La empresa Ride On, encargada del servicio de alquiler de bicicletas eléctricas en Pamplona, ha anunciado que «siguen reteniéndose todos los pagos debidos a esta empresa desde el mes de septiembre de 2025» por parte del Ayuntamiento de Pamplona. Al no haberse realizado dichos pagos, la empresa ha indicado que «el sistema no puede seguir funcionando», y se procederá a la paralización del servicio el viernes 13 a las 00:00 horas, considerando que la situación «resulta insostenible».
Antecedentes de la concesión administrativa
En julio, el Ayuntamiento de Pamplona liquidó la concesión administrativa que Ride On tenía para prestar este servicio. Sin embargo, la liquidación no puso fin al servicio, ya que se acordó que la empresa continuaría operando hasta que el Consistorio asumiera la gestión directa o indirecta del mismo.
Respuesta de Ride On ante las críticas
Ride On ha señalado, en un comunicado dirigido a los usuarios, que no comparten «en absoluto» las «manifestaciones publicadas recientemente» en relación con «la supuesta falta de calidad técnica del sistema de bicicleta pública».
La empresa remarca que el «sistema Ride On ha sido ampliamente reconocido a nivel nacional e internacional, habiendo recibido numerosos premios y distinciones». Además, ha indicado que la ciudad de Pamplona ha ganado reconocimiento internacional gracias a este sistema, que ha sido un referente en diversos proyectos y foros internacionales sobre movilidad sostenible.
Funcionamiento del sistema y sus logros
El sistema, según Ride On, «ha funcionado de manera óptima siempre que ha contado con los fondos necesarios para su correcta operación y mantenimiento». A modo de ejemplo, en septiembre, tras una inicial inyección de fondos por el Ayuntamiento y con una flota que superaba las 500 bicicletas, el sistema alcanzó más de 3.000 viajes diarios, con una valoración media de los usuarios superior a 4,5 sobre 5, logrando actualmente contar con 93.000 usuarios registrados.
Problemas actuales y relación con el Ayuntamiento
Desde la empresa han enfatizado que «los problemas actuales en el funcionamiento del sistema no obedecen a deficiencias técnicas, sino a los incumplimientos de las obligaciones adquiridas por el Ayuntamiento, principalmente en lo relativo a la financiación comprometida».
