Palma, 25 feb. (EUROPA PRESS) – El nuevo sistema de receta electrónica del IbSalut ha vuelto a dar fallos, obligando a los farmacéuticos a introducir manualmente los datos de los pacientes para seguir dispensando medicamentos. Fuentes del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Baleares (Cofib) han informado que, tras los errores que llevaron a la suspensión temporal del sistema el lunes, el martes volvieron a detectarse problemas.
A pesar de que la dispensación de medicamentos se realizó sin inconvenientes, los farmacéuticos no podían acceder a ciertos justificantes. Una actualización del sistema realizada la noche del martes logró resolver algunos de estos fallos, pero por la mañana del miércoles surgieron nuevos errores. Esto obligó a los profesionales a implementar un sistema de contingencia que implica la introducción manual de los datos de cada paciente.
Aunque los pacientes pueden obtener los medicamentos prescritos, los farmacéuticos enfrentan una mayor carga de trabajo. Desde el IbSalut, según han indicado las mismas fuentes, se tiene previsto realizar otra actualización del sistema la noche de este miércoles para tratar de solventar los problemas. Sin embargo, si los fallos persisten, el Cofib ha señalado que los farmacéuticos continuarán aplicando el sistema manual para evitar la suspensión de la dispensación de medicamentos.
El colegio profesional ha contextualizado estos errores dentro de la normalidad, dadas las magnitudes del cambio que representa la implementación de la receta electrónica.
LOS PRIMEROS FALLOS
El pasado lunes, en el primer día de funcionamiento del nuevo sistema, el IbSalut informó sobre «incidencias puntuales» en la dispensación de medicamentos. Estos problemas obligaron a suspender el servicio durante dos horas para intentar solucionarlos, aunque la interrupción se prolongó un poco más; no fue hasta pasadas las 17:00 horas que el sistema volvió a la normalidad.
Durante las cerca de tres horas de parón, los farmacéuticos recomendaron a la ciudadanía que, si no era imprescindible, no se acercaran a las farmacias para recoger medicamentos con receta.
