MURCIA 9 Abr. (EUROPA PRESS) – El Consejo de Gobierno ha autorizado este jueves al Instituto de Turismo de la Región de Murcia (Itrem) a contratar el desarrollo de la Plataforma de IA Costa Cálida, que integrará un sistema de inteligencia artificial aplicada al turismo de la Región de Murcia.
Inversión y Planificación
El coste de este servicio es de 607.957 euros y se financiará con fondos Feder para los ejercicios 2026 y 2027. Esta plataforma se enmarca en el programa de ‘Aplicación de sistemas de inteligencia para la innovación en la gestión del sector turístico’, cuyo objetivo es impulsar la digitalización avanzada del destino turístico, mediante la incorporación de tecnologías de inteligencia artificial que mejoren la competitividad, sostenibilidad, accesibilidad y capacidad de análisis del sector turístico regional.
Objetivos de la Plataforma
Este programa contempla la incorporación de tecnologías disruptivas que mejoren la experiencia del turista durante su interacción con el destino Región de Murcia y faciliten su transformación en un Destino Turístico Inteligente.
Desarrollo y Beneficios
En relación con esta línea de actuación, se busca llevar a cabo el diseño, desarrollo y puesta en servicio de la Plataforma de IA Costa Cálida. Sus objetivos incluirán dotar a las empresas y administraciones locales de servicios tecnológicos que mejoren su posicionamiento digital, permitan la toma de decisiones estratégicas basadas en datos y faciliten la transformación del territorio hacia el modelo de destinos turísticos inteligentes.
Características del Sistema
El proyecto contempla el desarrollo de un sistema integral basado en inteligencia artificial, que incluye, entre otras acciones, la implantación de un asistente virtual conversacional avanzado, un sistema de traducción automática multilingüe basado en inteligencia artificial y una plataforma de inteligencia turística orientada al análisis avanzado de datos. Todo esto se integrará en el ecosistema digital del Instituto de Turismo para mejorar la interacción con el visitante, la accesibilidad de la información y la toma de decisiones basadas en datos por parte del sector turístico regional.
Coherencia con Estrategias Regionales
Estas actuaciones son coherentes con la estrategia regional de digitalización y con el Plan Estratégico de Turismo de la Región de Murcia 2022-2032, que establece como prioridad la incorporación de inteligencia artificial y analítica avanzada al modelo de gestión turística.
