La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha un proyecto para probar en 33 municipios el funcionamiento de asistentes virtuales de información local. Estos prototipos estarán disponibles durante cuatro meses para que cada ayuntamiento evalúe tanto la utilidad de esta tecnología como los recursos que podrían incorporar en caso de adquirirla. El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, ha visitado recientemente Morata de Tajuña para conocer esta herramienta.
Fomento del Crecimiento Digital en Pequeñas Localidades
Con esta iniciativa, el Ejecutivo autonómico busca estimular el crecimiento digital de aquellas localidades con menos de 20.000 habitantes, permitiéndoles testear primero los dispositivos antes de realizar una inversión. Esto permitirá a los consistorios saber cómo funciona, comprobar la acogida por parte de la población y evaluar los resultados para determinar si sería una buena adquisición para los servicios municipales.
Interacción Ciudadana a través de la Inteligencia Artificial
En cada localidad se ha instalado un tótem con pantalla desde el que los ciudadanos pueden interactuar con un avatar de Inteligencia Artificial (IA). Este avatar se comunica mediante un lenguaje natural, tanto audible como escrito, garantizando así el acceso para todos. Cada ayuntamiento ha elegido el tipo de contenido que esta herramienta ofrecerá a los usuarios, incluyendo información turística, de localización, administrativa, fiscal, entre otros.
Municipios Participantes en el Proyecto Piloto
Este proyecto piloto se está probando en los siguientes municipios: Alpedrete, Berzosa del Lozoya, Braojos de la Sierra, Brunete, Buitrago del Lozoya, La Cabrera, Cadalso de los Vidrios, Colmenar del Arroyo, Colmenarejo, El Álamo, El Boalo, Fresno del Torote, Gascones, María de la Alameda, El Molar, Los Molinos, Moralzarzal, Morata de Tajuña, Navacerrada, Navas del Rey, Pozuelo del Rey, Quijorna, Rascafría, Redueña, Robledo de Chavela, San Martín de Valdeiglesias, Torrelaguna, Valdeavero, Valverde de Alcalá, Velilla de San Antonio, Venturada, Villalbilla y Villamanta.
Objetivos de la Iniciativa y Financiación
“Con este tipo de proyectos perseguimos contribuir a la vertebración regional, impulsando la transformación tecnológica de los ayuntamientos. Queremos darles a conocer nuevas posibilidades para incorporar avances que mejoren la atención ciudadana”, ha asegurado el consejero.
Esta propuesta está financiada con fondos europeos en el marco de la iniciativa European Digital Innovation Hub Madrid Region (EDIH), creada por la Comisión Europea, de la que la Administración autonómica forma parte como socia. Su objetivo es incentivar la innovación en el sector público y en las pequeñas y medianas empresas (pymes) madrileñas.
