BARCELONA, 21 Feb. (EUROPA PRESS) – Un estudio global realizado entre 2023 y 2025 en diversas universidades revela un uso masivo de ChatGPT entre los estudiantes de educación superior. Los resultados indican una satisfacción generalizada con esta herramienta de inteligencia artificial, aunque también surge un escepticismo respecto a sus implicaciones éticas.
Además, a mayor uso de ChatGPT, se incrementa la satisfacción del usuario, según informa UIC Barcelona, una de las universidades participantes en el estudio, que fue liderado por la Universidad de Ljubljana junto a las universidades de A Coruña y de Alicante.
En la primera ola de respuestas, que incluyó a más de 23.000 estudiantes de 109 países, el 84 % de los estudiantes en España confirmaron utilizar ChatGPT. Los alumnos valoran la herramienta para generar ideas, sintetizar textos, redactar y, sobre todo, simplificar información compleja. Sin embargo, también expresan dudas sobre su fiabilidad y eficacia en el aula, así como preocupaciones relacionadas con el plagio, el fraude académico y la privacidad.
En base a un análisis de las puntuaciones otorgadas por los encuestados, se observa una relación directa entre la frecuencia de uso y la satisfacción con la herramienta: aquellos que utilizan ChatGPT raramente valoran su experiencia con un 3,36; quienes lo usan moderadamente, con un 3,91; y quienes lo utilizan de forma extensiva, con un 4,51.
No mejora las ‘soft skills’
El estudio destaca una valoración positiva de los estudiantes en ‘hard skills’ (como la redacción académica o la competencia en lenguas extranjeras), pero una percepción escéptica o neutra sobre ‘soft skills’ (como la redacción creativa, el pensamiento crítico, la toma de decisiones o la comunicación interpersonal). Se concluye que los alumnos no consideran que ChatGPT sea útil para mejorar estas habilidades suaves.
A nivel global, los estudiantes opinan que las universidades y facultades deben considerar las implicaciones éticas frente al posible fraude académico y plagio. Además, expresan su preocupación por los impactos sociales de ChatGPT, como la invasión a la privacidad y el aumento del aislamiento social.
Optimismo por el futuro laboral
Predomina un optimismo generalizado sobre el futuro laboral, principalmente debido a la posibilidad que herramientas como ChatGPT faciliten el trabajo remoto, reduzcan el volumen de trabajo y mejoren la productividad, sin amenazar los empleos del futuro.
El profesor de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de UIC Barcelona y miembro del Observatorio de la IA y Nuevas Tecnologías (OIANT), Ruggero Colombari, ha comentado que ya se están notando cambios en el aula.
Colombari: cambia el rol del profesor
En trabajos grupales, los estudiantes a menudo completan sus tareas utilizando ChatGPT y luego añaden sus contribuciones a un documento compartido, sin intercambiar ideas con el grupo. «Es fácil que estas habilidades se acaben perdiendo, por lo que los docentes debemos poner el foco en eso», advierte Colombari.
Además, el profesor también señala que la inteligencia artificial produce y sintetiza contenido, lo que lleva a un cambio en el rol del docente hacia uno más de tutoría: «El profesor podrá seleccionar contenido relevante y diseñar actividades prácticas y simulaciones para ayudar al desarrollo de las ‘soft skills'».
