Los eurodiputados del Comité de Empleo y Asuntos Sociales han acordado una serie de recomendaciones para un nuevo proyecto de ley de la UE que asegure el uso transparente, justo y seguro de sistemas automatizados de monitorización y toma de decisiones en el entorno laboral. Si bien se destaca que el uso de sistemas de gestión algorítmica (AM) puede ofrecer oportunidades para la optimización del trabajo, los parlamentarios desean que estas tecnologías sean supervisadas por humanos y enfatizan la importancia de la transparencia y la protección de los derechos fundamentales y de los datos personales.
La solicitud de una iniciativa legislativa fue adoptada con 41 votos a favor, 6 en contra y 4 abstenciones.
Humanos en control
Según los eurodiputados, debe haber supervisión humana para todas las decisiones tomadas o apoyadas por los sistemas de AM bajo la nueva ley. Los trabajadores deben poder solicitar explicaciones sobre las decisiones tomadas o apoyadas por la gestión algorítmica. Las decisiones finales sobre la iniciación o terminación del empleo, la renovación o no renovación de un contrato, cambios en la remuneración o acciones disciplinarias deben ser tomadas por un humano.
Transparencia y derecho a la información
Los trabajadores deben ser informados, según recomiendan los eurodiputados, sobre cómo estos sistemas impactan en las condiciones laborales, cuándo se utilizan para tomar decisiones, qué tipo de datos recopilan o procesan y cómo se asegura la supervisión humana. Además, los trabajadores deben tener acceso a capacitación sobre cómo lidiar con estos sistemas y deben ser consultados sobre decisiones respecto a remuneración, evaluación, asignación de tareas u horarios de trabajo apoyados por sistemas de AM.
El uso de AM debe respetar el bienestar de los trabajadores y no poner en riesgo su seguridad o salud física o mental, agregan los eurodiputados.
Protección de los datos de los trabajadores
Para proteger la privacidad y los datos de los trabajadores, las nuevas reglas que solicitan los eurodiputados prohibirían el procesamiento de datos relacionados con los estados emocionales, psicológicos o neurológicos de los trabajadores, comunicaciones privadas, datos de los trabajadores en su tiempo libre, seguimiento de geolocalización en tiempo real fuera del horario laboral y el uso de datos relacionados con la libertad de asociación y la negociación colectiva.
Cita
El ponente Andrzej Buła (EPP, PL) declaró: “Este informe es una propuesta importante y equilibrada para las reglas sobre el uso de la gestión algorítmica en el lugar de trabajo en la relación entre empleador y empleado. Ambas partes de la industria pueden considerarse ganadoras. Los empleadores tendrían el pleno derecho de elegir los sistemas que utilizan: no se impondrían cargas administrativas ni de informes. Los socios sociales serían consultados para ayudar a mejorar el conocimiento y las habilidades de los trabajadores. Los empleados tendrían derecho a ser informados, y nadie sería despedido por algoritmos. Los datos personales de los empleados estarían protegidos. Una Europa fuerte es aquella que combina competitividad y desarrollo con altos estándares sociales. Esta es mi comprensión del ‘modo de vida europeo’”.
Próximos pasos
El Parlamento votará sobre esta iniciativa legislativa durante su sesión plenaria de diciembre. La Comisión tendrá luego tres meses para responder, ya sea informando al Parlamento sobre los pasos que planea tomar o dando razones para cualquier negativa a proponer una iniciativa legislativa en línea con la solicitud del Parlamento.
Antecedentes
Ya existe legislación sobre inteligencia artificial y protección de datos a nivel de la UE, por ejemplo, la Ley de IA y el Reglamento General de Protección de Datos. Las reglas que se centran más específicamente en el uso de la inteligencia artificial en el trabajo están establecidas en la Directiva sobre el Trabajo en Plataformas.
