TOLEDO, 21 Nov. (EUROPA PRESS) – Eurocaja Rural ha acogido este viernes en su Palacio de Congresos de Toledo una nueva edición de su evento Digital Summit, donde se ha puesto el foco en la inteligencia artificial (IA) y en cómo esta debe «estar al servicio de las personas» y dedicada «al bien común» para alcanzar un verdadero desarrollo para la sociedad.
El evento, titulado ‘Revolución empresarial: liderar con inteligencIA’, se ha centrado en la innovación, transformación digital y nuevas tecnologías. A través de ponencias de expertos y mesas redondas, se ha detallado cómo la IA está cambiando radicalmente el mundo empresarial.
Durante la inauguración, el director general de Eurocaja Rural, Víctor Manuel Martín, destacó que la tecnología «debe estar al servicio de las personas». Su argumento subrayó que «es un medio pero no es el destino; es el viento que nos impulsa pero no el lugar al que queremos llegar». En este sentido, defendió que «se puede hacer negocio con todas las herramientas del futuro pero sin dejar de ser humanos», enfatizando la realidad actual en el sector bancario, donde «se cierran oficinas a diario».
Se cuestionó: «¿Es esta la revolución tecnológica que queremos?» Martín hizo hincapié en que, a diferencia de esa tendencia, Eurocaja Rural lanzó su campaña ‘La revolución de los máquinas’, enfocada en la atención al cliente. Señaló que, para la cooperativa de crédito, las máquinas realizan «el trabajo mecánico» para que sus profesionales tengan espacio «para lo que es únicamente consustancial al ser humano, que es escuchar y empatizar» con los clientes.
Asimismo, aseguró que la IA tiene «un potencial enorme» para impulsar avances y mejorar la inclusión social, advirtiendo que la digitalización «desenfrenada» puede alejar a las entidades de sus clientes, por lo que esta tecnología debe tener «siempre un propósito humano».
UNA IA ENFOCADA AL BIEN COMÚN
Por su parte, Juan Ángel Morejudo, director gerente de la Agencia de Transformación Digital de Castilla-La Mancha, abogó por un «uso humanista» de la inteligencia artificial «para un bien común». Morejudo destacó que «ahora todo es IA y está muy bien», pero aclaró que la inteligencia artificial «lleva décadas con nosotros» y se ha masificado «por interés de algunos», reconociendo que la tecnología es también «una herramienta de lucha política y de desestabilización».
Morejudo destacó la importancia del mercado de datos, señalando que en Europa y en España se han hecho «cosas muy bien» al ser pioneros en la reglamentación de la IA. Afirmó que fue acertado «definir el concepto de soberanía digital» para tener menor dependencia tecnológica de las empresas estadounidenses.
Explicó que «hay muchas empresas americanas con las que colaboramos activamente a las que no les interesa que los datos cumplan normas en Europa», subrayando que esto fue «una de las primeras cosas que dijo Trump» al iniciar la negociación arancelaria con la Unión Europea.
Sin embargo, lamentó que esto se debe a que Europa no es «competitiva» en el ámbito de la inteligencia artificial. Comentó que entre 2013 y 2023 la inversión privada en Estados Unidos alcanzó los 235 billones de dólares; mientras que Alemania, como primer país europeo, recibió 10,5 billones y en ese mismo periodo, se fundaron 5.500 empresas relacionadas en Estados Unidos, comparado con las 391 en Francia y 94 en España.
«Hemos legislado y debemos seguir haciéndolo; hemos creado el concepto de soberanía digital, que nos está parando el aluvión que estamos recibiendo. Pero o empezamos a competir en aspectos que ya están mermados por el pacto con Estados Unidos o nos convertiremos en el patio de recreo de algunos, tecnológicamente hablando», concluyó.
C-LM, CON UNA ESTRATEGIA «MUY CLARA»
En este contexto, Morejudo afirmó que el Gobierno de Castilla-La Mancha posee una estrategia «muy clara» de «abrazar la IA», considerando varios principios. Aseguró que la región defiende un modelo «no solo de formación, sino de sensibilización con el uso ético» de la inteligencia artificial, haciendo un «fuerte énfasis» en la educación de los menores.
Además, compromete a «trabajar en el concepto de espacio de datos» para asegurar información «homogénea, de calidad e interoperable». A su vez, promueve la independencia, la transparencia y la soberanía digital, sin olvidar la sostenibilidad. «Las empresas que deseen desarrollar IA con nosotros deben presentar su modelo de sostenibilidad; de lo contrario, no podrán participar en el ámbito de Castilla-La Mancha», afirmó.
Finalmente, Morejudo destacó que Castilla-La Mancha contará en 2026 con «el mayor presupuesto de la historia» para tecnología en esta región, con 211 millones de euros destinados a la digitalización. Además, mencionó la reciente creación de la Dirección General de Salud Digital de la Agencia, que busca prestar servicios a la ciudadanía en el ámbito de la salud.
