MÉRIDA, 9 dic. (EUROPA PRESS) – La comunidad autónoma de Extremadura pondrá en marcha un programa para atender de forma telemática el malestar emocional de los ciudadanos de la región, independientemente de su edad.

La portavoz de la Junta de Extremadura, Elena Manzano, ha informado que gracias a esta iniciativa, los extremeños podrán acceder a una atención psicológica inmediata e individualizada de manera telemática en cualquier momento en el que lo necesiten.
Manzano ha recalcado que esta medida supone la actualización del programa Extremadura Responde, que hasta ahora prestaba atención psicológica únicamente a jóvenes desde los 10 hasta los 30 años y en un horario de 11:00 a 18:00 horas.
Con este nuevo programa, centrado en impulsar el bienestar emocional, se ampliarán también los servicios. La atención estará disponible para toda la población, eliminando las restricciones de edad, y se extenderá el horario de atención, duplicando el número de horas disponibles.
A partir de ahora, la atención se prestará desde las 8:00 horas hasta las 22:00 horas durante los 365 días del año, además de continuar ofreciendo atención individualizada. Se incorporarán también terapias grupales de manera telemática.
Las personas que necesiten contactar con este servicio podrán hacerlo mediante correo electrónico, mensajes instantáneos, llamadas o videollamadas. Al otro lado de la línea, serán atendidas por alguno de los siete profesionales que, desde la implementación de esta iniciativa, están ayudando a los extremeños a mejorar su salud mental.
Cabe destacar que esta medida ha sido aprobada en el Consejo de Gobierno, que ha autorizado al Servicio Extremeño de Salud para la contratación del servicio para la implementación del ‘Programa de atención al malestar emocional en Extremadura’, destinado a llevar a cabo el proyecto ‘Atención Psicológica no presencial para la población extremeña’, con un presupuesto de 384.998,96 euros financiado con fondos del Plan de Acción de Salud Mental 2025-2027.
