El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha aprobado esta semana un contrato por valor de más de 2.300.000 euros para la gestión de uno de los dos Centros de Crisis 24 horas que existen en la región para mujeres víctimas de violencia sexual. Este contrato tiene una vigencia desde el 1 de julio de 2026 hasta el 30 de junio de 2028.
Atención continua a mujeres víctimas
Este recurso público atiende los 365 días del año, 24 horas al día, y está dirigido a mujeres mayores de 16 años que hayan sufrido agresión, acoso o cualquier tipo de violencia sexual en algún momento de su vida, independientemente de si han interpuesto o no una denuncia. La nueva inversión supone un aumento del 14% respecto al anterior contrato.
Equipo profesional y atención personalizada
El centro cuenta con un equipo de 21 profesionales, que incluye psicólogos, abogados y trabajadores sociales. Estos expertos elaboran un plan de atención individualizado para cada mujer, que incluye apoyo psicológico y social, así como asesoramiento jurídico para la interposición de denuncias y asistencia letrada. Además, se ofrecen servicios de procurador gratuitos cuando se formalizan las denuncias. Hasta la fecha, se ha orientado a 423 familiares o personas de apoyo a través de este canal de atención permanente.
Impacto desde su inicio
Desde su puesta en marcha en 2023, el centro ha beneficiado a 3.881 mujeres, de las cuales 1.047 han recibido atención directa en el propio recurso, mientras que 2.834 han sido atendidas a través de la línea gratuita 900 599 316. Adicionalmente, el canal de atención permanente ha proporcionado orientación a 423 familiares y personas de apoyo.
Una red de recursos amplía para víctimas de violencia
El Gobierno autonómico destaca por contar con la red de recursos públicos más extensa y especializada de toda España para mujeres víctimas de violencia, así como para sus hijos y personas a su cargo. Esta red incluye centros de emergencia, centros de acogida, pisos tutelados, además de plazas residenciales para víctimas de trata con fines de explotación sexual y para jóvenes, tanto reclusos como exreclusos. Asimismo, se dispone de otro Centro de Crisis 24 horas, que ofrece plazas residenciales y dispone de dos dispositivos pioneros: uno destinado a ayudar a mujeres a dejar la prostitución y otro dirigido a jóvenes víctimas de violencia que padezcan alguna discapacidad intelectual.
