Estreno de Nuevas Máquinas de Venta de Billetes en el Metro
La Comunidad de Madrid ha instalado cerca de 200 nuevas máquinas de venta de Tarjetas de Transporte en Metro (TTP) en 71 estaciones de la red. Estos nuevos dispositivos cuentan con mayores funcionalidades y presentan un diseño más moderno, accesible y cómodo, facilitando su uso a todos los viajeros.
Fase Inicial de un Proyecto de Modernización
La incorporación de estas primeras máquinas corresponde a la primera fase del proyecto de modernización del sistema de venta de billetes. Está previsto sumar otras 145 adicionales hasta 2027, con el objetivo de extender progresivamente este nuevo modelo a todo el suburbano madrileño.
Novedades y Mejoras en la Experiencia de Uso
Entre las principales novedades, se destaca la mejora en la experiencia de uso al permitir seleccionar el billete de forma más sencilla, incluyendo destinos habituales y lugares de interés turístico con imágenes, lo que facilita su utilización especialmente a turistas y personas no familiarizadas.
Aumentando la Accesibilidad
Además, se añaden avances en accesibilidad, como un sistema de interacción mediante lenguaje natural para indicar su destino de forma directa, sin necesidad de navegar por menús. También cuentan con lazo inductivo para personas con problemas de audición y opciones de pago adaptadas a la normativa de accesibilidad vigente.
Funcionalidades Innovadoras y Mejora del Mantenimiento
Otra de las innovaciones es la incorporación de una cámara para atención remota mediante videollamada y una pantalla de alta definición de 42 pulgadas, funcionalidades que estarán disponibles a partir del último trimestre del año. Por último, estos equipos mejoran también las condiciones de trabajo del personal de mantenimiento, con sistemas que facilitan el acceso a los componentes y la apertura automatizada de las máquinas, lo cual permite una intervención más rápida, segura y eficiente.
Inversión en Tecnología para el Futuro
La compañía metropolitana ha invertido más de 9.000.000 euros en esta renovación tecnológica, que forma parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation EU.
