ZARAGOZA, 1 Dic. (EUROPA PRESS) – El Departamento de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de Aragón ha puesto en marcha la Unidad de Apoyo al Docente (UAD), junto con la web www.apoyodocente.catedu.es, que ya está operativa. Este servicio tiene como objetivo «acompañar a los docentes en aquellas dudas que tengan y los problemas que les preocupen», abarcando aspectos de orientación legal, psicológica y emocional, así como la concienciación social y la dignificación de su labor. Las respuestas a las consultas llegarán en un plazo de siete a diez días.
La consejera, Tomasa Hernández, destacó en rueda de prensa que más del 80% de los docentes ha manifestado síntomas de ansiedad o depresión en los últimos años. Además, casi la mitad considera su trabajo muy estresante y el 40% sufre agotamiento profesional y baja motivación. Esta situación se ve agravada por la alta conflictividad en las aulas y la falta de reconocimiento social hacia la profesión docente.
«Las aulas han cambiado, el contexto no es siempre el mismo y ahora es muy cambiante», expuso la consejera, quien subrayó que «los docentes se enfrentan a comportamientos disruptivos en el aula, hay una diversidad muy amplia entre el alumnado, lo que genera estrés laboral o agotamiento». Es por ello que los maestros y profesores necesitan sentirse acompañados y tener un recurso al que recurrir ante situaciones problemáticas.
Hernández lamentó que «el profesorado siente que no tiene la autoridad que debiera en el aula y que en el ámbito social la labor que realiza no tiene la valoración que merece». Subrayó la importancia de la tarea docente, afirmando que «los alumnos estarán más felices si los docentes están más seguros o mejor tratados en el aula y fuera del aula, lo que repercutirá en la calidad que reciben nuestros alumnos».
La consejera hizo hincapié en que la UAD está diseñada para transmitir a los docentes que «detrás de sus dudas hay una Administración dispuesta a ayudarles y apoyarlos». También destacó que «si dejamos transcurrir más tiempo, una respuesta tardía tampoco sería eficaz», enfatizando que los docentes lidian cada día con retos complejos en un entorno escolar que requiere formación continua, especialmente en áreas de acoso y diversidad.
Un Enfoque Integral para el Bienestar Docente
El director general de Personal, Formación e Innovación, José María Cabello, también se pronunció al respecto, afirmando que «esta unidad va a dar un servicio social de apoyo integral», resaltando que el bienestar emocional de los docentes es fundamental para el Departamento. «Depende de toda la comunidad educativa poner en valor el prestigio de la labor docente», agregó Cabello.
Cabello mencionó que la UAD se ha implementado tras un proceso de escucha activa con sindicatos, agentes sociales y otros miembros de la comunidad educativa, y que atenderán consultas a través de la inspección educativa, el servicio de mediación, las mentorías de convivencia y el equipo autonómico de convivencia.
La Administración se compromete a reducir la burocracia y combinar la efectividad con el uso eficiente de los recursos disponibles en los centros educativos. El tratamiento brindado por la UAD será individualizado y se garantizará la confidencialidad, abordando conflictos entre compañeros, problemas con equipos directivos y situaciones complicadas de alumnos. Todos los docentes de centros sostenidos con fondos públicos, que suman alrededor de 27.000 en la red pública y concertada, podrán participar en esta iniciativa.
Finalmente, Cabello concluyó: «Podemos ayudar con los problemas que surgen en la actividad docente o en la demanda de recursos didácticos y materiales», anticipando que la UAD crecerá en función de las necesidades y problemas que se presenten.
