La ciudad de Bilbao ha visto un aumento significativo en el turismo durante el año 2025. Un total de 1.301.554 personas han visitado la capital vizcaína entre enero y noviembre, lo que representa un crecimiento del 13,1% en comparación con el mismo periodo del año anterior. De estos visitantes, un 52,7% provino de otros países, destacando la importancia del turismo internacional para la economía local.
La ocupación media de los hoteles en Bilbao alcanzó el 63,4% en este período, mientras que los apartamentos se situaron en un 44,4%, según el balance presentado por el Ayuntamiento. Kontxi Claver, concejala de Desarrollo Económico, Comercio, Turismo y Empleo, ofreció un análisis sobre el crecimiento y las estrategias turísticas que se seguirán implementando en 2026 durante una rueda de prensa.
Bilbao ha consolidado su posición como «destino urbano internacional de referencia» entre las ciudades atlánticas y del norte de la Península, gracias a una eficaz estrategia de promoción en nuevos mercados europeos y a nuevas conexiones aéreas internacionales. La tendencia de aumento de visitantes se observa no solo en el número de turistas, sino también en la cifra de pernoctaciones, que alcanzó las 2.543.364 durante los primeros once meses del año, lo que representa un incremento del 11,1% interanual.
Un dato relevante es que, por segundo año consecutivo, los turistas internacionales superan a los visitantes procedentes del territorio estatal, con un 52,7% de los viajeros alojados en bilbaínos. El turismo estatal, que representa el 47,3% de los visitantes, también mostró un crecimiento, aunque más moderado, del 12,1%.
Desde el Ayuntamiento se ha señalado que una mayor afluencia de turistas internacionales permite un crecimiento más equilibrado y sostenible para la ciudad. Esto se traduce en largas estancias y un mayor gasto del turista, contribuyendo a la desestacionalización del turismo en Bilbao.
Francia lidera como el principal país de origen de los turistas, seguida por el Reino Unido, que ha experimentado un notable crecimiento gracias a eventos deportivos internacionales, como la Final de la UEFA Europa League celebrada en San Mamés. También se observó un crecimiento del mercado estadounidense, impulsado por la nueva conexión aérea con Nueva York inaugurada en 2025.
En cuanto a los turistas estatales, las comunidades autónomas con mayor aporte son Madrid y Cataluña, mientras que Andalucía también muestra un crecimiento debido a una mejora en las conexiones aéreas con las capitales andaluzas, como Sevilla y Málaga.
El balance turístico refleja además una mejora en la actividad económica de las empresas del sector. Un 70% de los visitantes que se hospedan en Bizkaia eligen Bilbao. La ocupación media en los hoteles ha crecido 1,4 puntos porcentuales respecto al año anterior, alcanzando un 63,4%, mientras que los apartamentos lograron un 44,4%. La rentabilidad media por habitación disponible en los hoteles ascendió a 93,8 euros, un 3,8% superior al año anterior.
El Ayuntamiento destaca que este crecimiento sostenido en 2025 no solo fortalece la proyección de Bilbao como destino turístico, sino que también genera un impacto positivo en la economía y el empleo local. Según datos del DIRAE, el empleo en el sector de alojamiento en Bilbao ha crecido un 7,7%, alcanzando los 1.871 empleos, la cifra más alta registrada hasta la fecha.
Apuestas Estratégicas para 2026
Para el 2026, las líneas de trabajo buscan asegurar que Bilbao continúe entre las principales ciudades con conexiones aéreas. En 2025, el aeropuerto de Bilbao registró un incremento de pasajeros del 4,2%, alcanzando un total de 7.062.681 personas.
Los responsables municipales han valorado que Bilbao ha cerrado el año «como una ciudad altamente conectada con Europa y el mundo», con 25 compañías aéreas que enlazan la ciudad con 54 ciudades de 24 países. Estas conexiones son consideradas una oportunidad para abrirse a nuevos mercados y consolidar a Bilbao como un destino urbano internacional atractivo y accesible.
El área de Marketing y Promoción se centrará en las principales ferias del sector en mercados como Portugal, Alemania, Austria, Francia y Noruega, además de participar en eventos organizados por Turespaña y la Agencia Vasca de Turismo, Basquetour.
En el marco de una «gestión equilibrada» de la actividad turística, se continuará enfocando en la calidad del servicio en las oficinas de información turística y en la implementación del sistema de Destino Turístico Inteligente. También se trabajará en la renovación de los certificados de calidad y atención, así como en las buenas prácticas relacionadas con la atención al cliente y la movilidad dentro de la ciudad.
Finalmente, la tercera edición del evento ‘Match Bilbao-Bizkaia’, que se llevará a cabo en octubre, tendrá como mercado principal a las ciudades del este de Europa y las Repúblicas Bálticas, buscando establecer un encuentro y visitas de conocimiento del destino para las empresas turísticas de estos mercados y las empresas bilbaínas.
