El Ayuntamiento de Pamplona cuenta con hasta 205 plazas disponibles en el albergue de Trinitarios y en viviendas municipales para la atención de personas sin hogar, especialmente durante episodios de emergencia climatológica, como las olas de frío. Este año, el Consistorio invertirá 1.600.000 euros en la gestión del Centro de Atención a Personas sin Hogar y otros recursos de alojamiento destinados a combatir la exclusión social.
Así lo ha manifestado el concejal delegado de Acción Social, Txema Mauleón, en una rueda de prensa en la que estuvo acompañado por el director de Acción Social, Rubén Unanua. Según se ha informado, el Consistorio tiene ahora 155 plazas estables en Trinitarios y en viviendas municipales, cifra que «triplica» las que estaban disponibles en 2023 bajo el gobierno de UPN. En situaciones de ola de frío, estas plazas aumentarán a 165, y en emergencias climáticas, se sumarán 40 más, alcanzando así las 205.
Mauleón destacó el compromiso del Gobierno municipal, subrayando que en los dos años que lleva al frente han logrado consolidar un sistema que ofrece el triple de plazas y el doble de recursos financieros, priorizando el empleo y la vivienda como ejes clave para la integración social. A pesar de las críticas de algunos colectivos sociales, aseguró que están realizando un «esfuerzo muy importante» para atender esta problemática, señalando: «Tenemos la capacidad que tenemos, hemos ampliado al máximo de acuerdo a nuestros recursos y llegamos hasta donde podemos».
Aunque es «difícil dar una cifra exacta» de la población sin hogar en Pamplona debido a la alta itinerancia, el Consistorio estima que alrededor de 140 personas se encuentran en esta situación. El perfil mayoritario de estas personas es de jóvenes de origen migrante, con capacidad para trabajar, pero sin empleo, muchas veces por la falta de documentación. Mauleón enfatizó que es crucial garantizar empleo para lograr que estas personas alcancen una vivienda, advirtiendo que atender la exclusión social con recursos limitados es, en gran parte, un problema migratorio.
1,6 MILLONES PARA LA ATENCIÓN DE PERSONAS SIN HOGAR
Recientemente, la Junta de Gobierno Local aprobó el contrato para la gestión del servicio municipal de atención a personas sin hogar por un importe de 1.591.863,91 euros, abarcando desde el 16 de febrero hasta el 31 de diciembre de 2026. Este contrato, dividido en tres lotes, incluye la opción de dos prórrogas anuales, reservando todos los programas a entidades sociales sin ánimo de lucro.
En lugar del anterior modelo que destinaba un 50% de las plazas a personas itinerantes, ahora se implementarán «nuevos programas de atención temprana y de media y larga estancia, más adecuados para lograr una verdadera inclusión social». De este modo, el 90% de las plazas se destinarán a estos nuevos programas. Además, se aumentarán los recursos humanos, incluyendo cinco profesionales en el Centro de Atención a Personas sin Hogar y catorce más (antes no había ninguno) para el programa Etxe Bat, de acompañamiento y atención a esta población.
Más de dos tercios de las plazas estables, 105 de 155, darán prioridad al acceso a la vivienda. Para ello, se han rehabilitado 30 viviendas municipales. Por primera vez, la gestión de los vales de pensiones y hoteles se ha sacado a concurso público, siguiendo las recomendaciones de la Cámara de Comptos, y se prevé cubrir hasta 7.000 pernoctaciones.
A estas iniciativas, se suman otros proyectos como el incremento de plazas en el comedor social, refuerzo de programas de formación y empleo, o el futuro centro ocupacional de Aranzadi, todo ello culminará en un plan integral de atención al sinhogarismo que ya ha sido adjudicado.
El primer lote del contrato se refiere a la gestión del Centro de Atención a Personas Sin Hogar de Trinitarios, que también incluye programas de alojamiento en hoteles y pensiones, acompañamiento en la calle, y campañas específicas durante climas adversos. Este lote ha sido adjudicado a Consulting Asistencial Sociosanitario SL por un presupuesto de 1.316.942,40 euros. Este servicio se encargará de atender a las personas en situaciones individuales de exclusión social, que generalmente están acompañadas de pérdida de domicilio, tanto en residentes de Pamplona como en personas itinerantes, ofreciendo 50 plazas que pueden llegar a 58.
El servicio de alojamiento en hoteles y pensiones está destinado a individuos y familias en situaciones de exclusión residencial y urgencia social, con una estancia máxima de 3 días, aunque puede extenderse excepcionalmente si se garantiza el acceso a un recurso residencial estable después de la valoración por parte de profesionales del área.
El servicio de acompañamiento en calle está dirigido a personas que residen en Pamplona y están en proceso de exclusión social severa, enfrentando dificultades para acceder autónomamente a los circuitos sociales de atención. Las campañas de frío y ola de calor coordinarán los recursos necesarios para que «ninguna persona con arraigo en Pamplona y sin hogar quede sin recibir los servicios básicos de alojamiento, manutención, aseo e higiene personal y lavandería».
PISOS COMPARTIDOS Y OTROS RECURSOS DE ALOJAMIENTO
El segundo lote integra el programa de ‘acompañamiento en pisos compartidos y/u otros recursos de alojamiento externos’ dirigido a personas individuales y/o parejas sin menores. Este será gestionado por la Fundación Koine Aequalitas, con un presupuesto de 251.870,54 euros.
Este programa presenta dos modalidades de intervención. La primera es el acompañamiento a personas que acceden por primera vez a un recurso habitacional, abarcando tres perfiles diferenciados: personas con larga trayectoria en exclusión residencial, jóvenes sin apoyo familiar y personas mayores de 30 años sin policontingencias. La segunda modalidad está orientada a personas que ya residen en viviendas municipales, ya sea de manera independiente o compartida.
Para hacer esto posible, el Ayuntamiento habilitará, cuando así lo considere, una vivienda equipada con el mobiliario y menaje necesario. La estancia en este programa no excederá generalmente de dos años para el perfil tradicional, con diferentes grados de intensidad en la acogida y acompañamiento hacia la autonomía. Para los jóvenes y mayores de 30 años, la estancia no superará los doce meses.
El tercer lote ha sido adjudicado a Cruz Roja con un importe de 23.051,10 euros, abarcando la gestión de situaciones de emergencia humanitaria. Su objetivo es «garantizar una respuesta ágil, segura y eficiente ante crisis humanitarias generadas por condiciones climáticas extremas, riesgos sanitarios o inundaciones», proporcionando un espacio operativo para la atención inmediata a personas en situación de calle que residen habitualmente en la ciudad, habilitando hasta 40 plazas adicionales para hacer frente a estas emergencias.
