SEVILLA, 21 de octubre. (EUROPA PRESS) – El Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha comunicado que, debido a un importante incremento en el número de accesos de usuarios a la aplicación ClicSalud+ en momentos puntuales, se ha generado una incidencia técnica que impide el acceso temporal a imágenes e informes médicos.
Detalles sobre la incidencia
Según ha detallado la Consejería de Sanidad, Presidencia y Emergencia en un comunicado, «en ningún caso esta incidencia informática ha supuesto el borrado ni la pérdida de pruebas, informes o historiales clínicos».
Restablecimiento del servicio
Asimismo, han asegurado que, «una vez restablecido por completo el servicio, los usuarios que hayan tenido acceso limitado podrán consultar, descargar y visualizar con normalidad toda su información médica».
Compromiso del SAS
Desde el SAS han lamentado las molestias que esta incidencia pueda haber ocasionado y han afirmado que están trabajando para restaurar «la completa normalidad del servicio lo antes posible».
