Vitoria pone en marcha la Oficina de Acogida para dar información a los inmigrantes a su llegada a la ciudad – EUROPA PRESS
VITORIA, 25 Mar. (EUROPA PRESS) – El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha inaugurado la Oficina de Acogida en el Casco Histórico con el objetivo de ofrecer información a los inmigrantes que lleguen para residir en la capital alavesa. Esta oficina proporcionará detalles sobre diversos ámbitos, incluyendo padrón, sanidad, educación, empleo, ocio y tiempo libre.
La oficina, ubicada en la calle Las Escuelas, número 11, también ofrecerá información sobre servicios y recursos del Ayuntamiento y otras instituciones, adaptándose a la situación particular de cada persona o familia que consulte.
La iniciativa fue presentada el miércoles en una rueda de prensa, en la que participaron el concejal de Convivencia y Diversidad, Pascual Borja, el concejal de EH Bildu Gasteiz, Alberto Porras, y Filomena Abrantes, representante de la Asociación de Residentes Afroamericanos, quienes colaboraron en la creación de este nuevo servicio. Este proyecto se ha hecho posible gracias a un acuerdo presupuestario de 2025, dotado con 80.000,00 euros, entre el Equipo de Gobierno municipal y EH Bildu.
Pascual Borja explicó que «la Oficina de Acogida de Vitoria-Gasteiz es un espacio de bienvenida y apoyo, diseñado para orientar a las nuevas vecinas y vecinos en los primeros pasos al llegar a un lugar desconocido». También destacó que el propósito de la iniciativa es «contribuir al disfrute del derecho a la ciudad: a habitarla, construirla y transformarla conjuntamente en condiciones de igualdad».
«Partimos del respeto a los derechos de ciudadanía. Nuestra prioridad es que todas las personas puedan disfrutar y ser parte activa e integrada en la sociedad vitoriana. Solo desde esa perspectiva, las diferencias dejan de ser motivo de conflicto y se convierten en una fuente de enriquecimiento social, cultural y económico», añadió Borja.
Por su parte, Alberto Porras ha enfatizado que su intención es «facilitar a las personas recién llegadas a Gasteiz su incorporación a la actividad comunitaria de los barrios». Considera que este recurso puede resultar un «instrumento útil y de referencia para conocer los servicios, derechos y obligaciones ciudadanas en una ciudad nueva».
Guía de Acogida e Información
La Oficina de Acogida ha publicado una guía traducida a varios idiomas, que podrá encontrarse en la misma oficina o en la web municipal. Esta guía, disponible en euskera, castellano, inglés, árabe, francés y urdu, servirá como carta de presentación de la ciudad y sus servicios para orientar a los nuevos vecinos de Vitoria-Gasteiz.
El equipo del servicio municipal de Convivencia y Diversidad orientará «en la mejor forma» para organizar los trámites de llegada de los nuevos residentes y ofrecerá apoyo en caso de dificultades para entender las prácticas de las distintas administraciones.
La función de este espacio de acogida será proporcionar la primera atención y derivar posteriormente al servicio correspondiente, que es el espacio adecuado para gestionar diferentes cuestiones (padrón, escolarización, empleo, entre otros); no obstante, no se realizarán dichos trámites desde la Oficina de Acogida.
Por tanto, se ofrecerá un nivel de información «básico» para que las personas puedan acudir a los lugares o vías de comunicación donde se atenderán sus demandas. El objetivo es facilitar los primeros pasos y transmitir un mayor conocimiento sobre la ciudad, su carácter, historia y cultura, para que los nuevos vecinos puedan entender la realidad de la ciudad y «acomodarse en ella, sintiéndola, poco a poco, parte de su identidad».
Cursos de los Idiomas Oficiales
La Oficina de Acogida también organizará sesiones grupales informativas según las consultas que se vayan recibiendo, además de ofrecer cursos de iniciación al castellano y al euskera.
La Oficina de Acogida de Vitoria-Gasteiz está localizada en la calle Las Escuelas, número 11, y sus horarios de atención al público son de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas, y los martes y jueves de 16:00 a 18:00 horas.
No será necesario solicitar cita previa, por lo que se atenderá según disponibilidad del momento. Para más información sobre la Oficina de Acogida, se podrá consultar la web municipal.
