Valladolid Toma la Palabra (VTLP) ha alertado sobre la «baja capacidad de respuesta» de la Concejalía de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Valladolid, la cual, en marzo de 2026, apenas resolvió el 34,54 % de las reclamaciones vecinales, conforme al informe del sistema de Incidencias, Quejas y Sugerencias presentado el mes anterior.
La formación municipalista, a través de su concejala y presidenta de la Comisión, Cristina Colino, expuso que este dato sitúa a dicha área como la de peor rendimiento de toda la corporación, especialmente en un contexto donde las quejas ciudadanas «no dejan de aumentar».
Durante el mes de marzo se registraron 2.815 incidencias, lo que supone un incremento del 9,66 % respecto al mismo mes de 2025 y confirma una tendencia creciente a lo largo de todo el primer trimestre. Sin embargo, las incidencias pendientes también se disparan, con un aumento del 19,8 %, alcanzando las 859 a cierre de mes. «Estamos ante un problema evidente en la gestión de los servicios municipales, especialmente en todo lo relacionado con el mantenimiento del espacio urbano y las zonas verdes», lamentó Colino.
La concejala destacó que el área de Medio Ambiente, responsable de parques y jardines, acumula «centenares de incidencias sin resolver», lo que refleja una falta de respuesta estructural ante las demandas vecinales. «Que solo se resuelva una de cada tres reclamaciones no es un dato técnico: es la constatación de que el Ayuntamiento no llega a tiempo a los problemas cotidianos de la ciudadanía», afirmó la concejala de VTLP.
En este sentido, Valladolid Toma la Palabra ha alertado sobre las consecuencias de no atender adecuadamente los avisos ciudadanos, recordando que el sistema de quejas actúa también como un mecanismo de alerta temprana.
En conclusión, la situación evidenciada por VTLP requiere atención inmediata, ya que la gestión eficiente de las reclamaciones vecinales es fundamental para garantizar una ciudad más habitable y cercana a sus habitantes.
