MURCIA, 7 Nov. (EUROPA PRESS) – Los vecinos de las pedanías del Campo de Murcia afectados por la falta de agua potable como consecuencia de la incidencia de la Mancomunidad de Canales del Taibilla (MCT) durante la dana ‘Alice’, se beneficiarán de un ajuste en la factura del agua. El Ayuntamiento de Murcia ha acordado no cobrar el agua a más de 16.700 vecinos afectados durante un periodo de 13 días.
Así lo ha anunciado el concejal de Planificación Urbanística, Huerta y Medio Ambiente, Antonio Navarro, durante la Junta de Gobierno, donde precisó que el ajuste compensará a los vecinos por los servicios no prestados y el consumo de agua no apta para su uso que se produjo en diversas pedanías y urbanizaciones del municipio.
Navarro recordó que el Ayuntamiento reclamará a la MCT los costos de las cubas de agua y otros servicios que se pusieron a disposición de los vecinos y de la Mancomunidad. Una vez que se conozcan los consumos de todos los usuarios afectados en las próximas facturaciones, se establecerá el cálculo para la compensación en la factura por los servicios no prestados a través de la empresa municipal Aguas de Murcia.
El pasado 10 de octubre, los canales principales de abastecimiento de la MCT sufrieron una incidencia crítica que afectó el suministro en las pedanías del Campo de Cartagena. Durante casi dos semanas, los habitantes de estos lugares estuvieron o bien sin suministro de agua potable o con agua no apta para el consumo, lo que afectó a, al menos, 16.700 habitantes. Durante este tiempo, el uso del agua se limitó inicialmente a tareas de limpieza y, posteriormente, a todos los usos excepto beber y cocinar.
En un ejercicio de responsabilidad y compromiso con los ciudadanos, la medida aprobada busca compensar a los usuarios que sufrieron esta interrupción en un servicio esencial. El Ayuntamiento facilitó el abastecimiento de agua a través de cubas, dispensando más de 2,5 millones de litros de agua potable durante este episodio.
A través de la empresa municipal Aguas de Murcia, se implementó un amplio operativo para mantener informados y asistidos a los usuarios afectados. En total, se enviaron 22.818 mensajes a través de SMS, correos electrónicos y Servialertas, además de mantener una coordinación constante con los alcaldes pedáneos.
Para mitigar el impacto de la interrupción, se pusieron en marcha sistemas de abastecimiento alternativos que permitieron mantener el servicio en pedanías como Avileses, Baños y Mendigo, y Lobosillo. Además, se distribuyeron 221 cubas de agua, sumando un total de 2.550.190 litros, para las zonas más afectadas, asegurando así los servicios esenciales en puntos críticos como colegios y centros médicos. El sistema de abastecimiento volvió a la normalidad el pasado 28 de octubre.
