El Servicio Murciano de Salud (SMS) ha emitido en tan solo un año más del doble de tarjetas sanitarias de atención preferente para pacientes vulnerables, pasando de 1.569 a un total de 3.459. Esta información fue proporcionada por fuentes de la Comunidad en una nota de prensa.
La tarjeta de atención preferente es una identificación especial que garantiza el derecho de usuarios con trastorno mental grave, entre otros, a estar acompañados en todo momento por parte de su cuidador durante la consulta, debido a sus necesidades especiales.
El SMS comenzó a emitir esta nueva tarjeta, que lleva impresas las letras «AA», hace cinco años. Según Isabel Ayala, gerente del SMS, el objetivo es que esta tarjeta sea bien visible para los profesionales de hospitales, centros de salud, consultorios de atención primaria y centros de especialidades, evitando así cualquier duda sobre los derechos especiales de estos pacientes.
Antes de la implementación de este nuevo modelo más accesible, los pacientes debían aportar la documentación que les reconocía este derecho, lo que podía generar dificultades, por ejemplo, debido al olvido de la documentación necesaria.
Más accesibilidad en la obtención
A partir de octubre de 2024, la tarjeta se emitirá directamente en los centros de salud y los usuarios podrán recogerla allí mismo. Una vez finalizada la tramitación de la solicitud de atención preferente, el paciente recibirá un mensaje de texto en su móvil informándole que puede pasar a recoger su tarjeta.
La solicitud para convertirse en beneficiario de este identificador puede originarse tanto del paciente como de su cuidador o del propio facultativo de Atención Primaria, siempre con el consentimiento expreso del paciente.
El médico de familia tiene la responsabilidad de corroborar que el paciente cumple los requisitos para obtener la tarjeta «AA». En aquellos casos en que el diagnóstico de la enfermedad no aparezca en la historia clínica del paciente, se requerirá presentar un informe que demuestre que se cumplen las condiciones para acceder a estos derechos.
Una vez que la solicitud es comunicada, se expide un documento provisional que reconoce el derecho del paciente desde el primer momento. Los beneficiarios de la tarjeta de atención preferente son aquellos pacientes que presentan una discapacidad de Grado III de Dependencia, y cuya espera en la atención sanitaria podría generarles un estrés excesivo o un perjuicio. También se consideran para este distintivo a personas con discapacidad intelectual o aquellos que padecen enfermedades mentales graves que limitan su autonomía.
